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【大型台風14号の接近に伴い営業時間短縮と予約システム受付一時停止】
大型台風14号の影響により、安全のため下記日程で窓口受付の営業時間短縮と
下記日程期間内での予約システムでの予約を受付一時停止させて頂きます。
下記日程をご利用の方はお早めにご予約お願い致します。
窓口受付営業時間 9月19日(月) 10時 〜 15時まで
予約システム予約停止期間 9月19日(月) 15時 〜 20日(火) 10時まで
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【ハイシーズン割増料金のお知らせ】
夏季ハイシーズン割増料金を設定させていただきます。
全クラス共通：24時間につき550円
2022年7月16日(土) ～ 2022年8月31日(水)の期間にご出発の場合に適用させて
いただきます。
なお、ウイークデー・マンスリーコースのお得なコースについてはハイシーズン
割増適用外となりさらにお得になっております。
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【予約不可日時のお知らせ】
2022年4月20日(水)PM1時30分～4月21日(木)AM11時の間、システムメンテナンスによりご予約がお取りいただけません。
ご不便をおかけしますが、他時間にてご予約をお願いします。
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【ハイシーズン割増料金のお知らせ】
ゴールデンウイークについてハイシーズン割増料金を設定させていただきます。
全クラス共通：24時間につき550円
2022年4月23日(金)～2022年5月6日(金)の期間にご出発の場合に適用させていただきます。
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【1月21日(金曜日)西昆陽店舗の窓口運営時間変更について】
1月21日(金曜日)西昆陽店舗の受付窓口ですが、17時～18時30分のみと
させて頂きます。午前中はお休みとなります。
WEB予約は通常通りとなります。
宜しくお願い致します。
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【年末年始の営業について】
2021年12月31日まで通常営業(10時～18時30分)
2022年1月1日・1月2日はお休みをいただきます。
2022年1月3日より通常営業(10時～18時30分)
2021年12月31日18時30分～2022年1月3日10時の間のご出発・ご返却については、キーボックス利用でのご利用のみとなります。この期間のご予約は12月31日17時までにお取りいただきますようお願いいたします。
是非この機会にＷＥＢ会員にご加入いただき、ご利用くださいませ。
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【ハイシーズン割増料金のお知らせ】
年末年始ハイシーズン割増料金を設定させていただきます。
全クラス共通：24時間につき550円
2021年12月25日～2022年1月5日の期間にご出発の場合に適用させていただきます。
なお、ウイークデー・マンスリーコースのお得なコースについてはハイシーズン割増適用外となりさらにお得になっております。店舗へお問合せ下さい。
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【西宮大森ステーション閉鎖のお知らせ】
2021年11月10日をもちまして、西宮大森ステーションを閉鎖致します。
ご利用いただき、ありがとうございました。
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【予約開始時間が30分単位で可能になりました】
予約の開始時間が30分単位で出来るようになりました。
今までの予約開始時間は【○時から】と１時間単位でしたが、この度、【○時30分から】と30分単位でご予約いただけます。
ご都合に合わせてご予約が取りやすくなりました。
ぜひご利用くださいませ。
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【店舗営業時間変更のお知らせ】
いつもアイロカーシェアをご利用いただき、ありがとうございます。
2021年9月1日より店舗の開店時刻が10時となります。
それに伴い電話サポート時間も変更になります。
営業時間・電話サポート時間は10時～18時30分となりますこと、ご理解いただきますようお願いいたします。
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【予約不可日時のお知らせ】
2021年7月14日(水)AM1時30分～AM5時の間、決済サービスのメンテナンスによりご予約がお取りいただけません。
ご不便をおかけしますが、他時間にてご予約をお願いします。
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【予約不可日時のお知らせ】
2021年5月20日(木)AM4時～AM6時の間、決済サービスのメンテナンスによりご予約がお取りいただけません。
ご不便をおかけしますが、他時間にてご予約をお願いします。
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【予約システム不具合解消】
18時20分～翌9時の間にご予約入力の際、翌営業日のご予約が完了せずにTOP画面に戻ってしまう不具合が発生しておりましたが、現在解消しております。
会員の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後ともアイロカーシェアをよろしくお願いいたします。
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【店舗臨時休業】
勝手ながら都合により、2021年3月3日(水)は店舗臨時休業いたします。
店舗にて手続きが必要な貸出は17時～18時30分のみと対応させていただきます。
WEBご予約は通常通りご利用いただけます。
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【新規会員本登録手続き【非対面手続き】について】
非対面での本登録手続きが可能になりました!!
新規会員登録には入会本登録手続きにご来店が必要でしたが、ご来店なしで本登録手続きができるようになりました。
是非、非対面手続きをご利用いただき、ご入会下さい。
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【予約システム不具合について】
18時20分～翌9時の間にご予約入力の際、翌営業日のご予約が完了せずにTOP画面に戻ってしまう不具合が発生しております。
現在調査しておりますので、解消次第お知らせいたします。
恐れ入りますが、解消までは前日の18時20分までにご予約をお入れいただくようお願いします。
大変ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
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【料金改定のお知らせ】
2021年4月1日に料金改定をさせていただきます。
恐れ入りますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
WEB予約の基本料金は変更ございません。
年会費を2,000円税別に改定させていただきます。
店舗対面の貸出手続きが必要な貸出について基本料金の改定をさせていただきます。
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【御礼】
2020年もご愛顧ありがとうございました。
今後も地域の皆様の足として、気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。
コロナ禍で大変ですが、共ににがんばってまいりましょう。
2021年もご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
1月3日9時より通常営業いたします。
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【不具合解消のお知らせ】
発生しておりました［ご予約完了時にエラー画面が出る］という不具合について、本日のメンテナンス作業により解消しております。
［お問合せ］［今すぐ登録］についても不具合が解消しております。
大変ご迷惑をおかけしました。
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【システムメンテナンスのお知らせ】
12月2日(水)9時～13時の間、システムメンテナンスを行います。
上記の間は、当予約システムがご利用いただません。
誠に恐れ入りますが、お電話にてお問合せいただきますようお願いいたします。
ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いします。
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【予約システム不具合について】
現在、予約完了時にエラー画面が出る不具合が生じております。
ご予約は通常通りお取りいただけます。
不具合解消までの間、店舗にてWEBご予約確認メールを送信させていただきます。営業時間内、スタッフにてのメール送信となりますので、ご予約入力とご予約確認メールとで時間に差が生じますことご了承いただけますと幸いです。
現在、解消に向けて対応をしております。
ご不便ご迷惑をおかけしますが、解消まで今しばらくお待ち下さい。
なお、お問合せ・今すぐ登録についてもこちらの不具合が関係しておりますので、お電話にてお問合せ下さいますようお願いいたします。
大変ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
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【ハイシーズン割増料金のお知らせ】
年末年始ハイシーズン割増料金を設定させていただきます。
全クラス共通：24時間につき550円
2020年12月23日～2021年1月5日の期間にご出発の場合に適用させていただきます。
なお、ウイークデー・マンスリーコースのお得なコースについてはハイシーズン割増適用外となりさらにお得になっております。店舗へお問合せ下さい。
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【年末年始の営業について】
2020年12月31日まで通常営業(9時～18時30分)
2021年1月1日・1月2日はお休みをいただきます。
2021年1月3日より通常営業(9時～18時30分)
2020年12月31日18時30分～2021年1月3日9時の間のご出発・ご返却については、キーボックス利用でのご利用のみとなります。この期間のご予約は12月31日17時までにお取りいただきますようお願いいたします。
是非この機会にＷＥＢ会員にご加入いただき、ご利用くださいませ。
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【新ステーションOPEN!!】
2020年09月25日 西宮市大森町に新ステーションがOPENします。
お近くのお知り合いの方にご紹介下さい。
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【武庫元町ステーション再開のご案内】
武庫元町阪神ビル工事のため武庫元町ステーションを臨時閉鎖しておりましたが、工事が終わりましたのでステーション再開いたします。
ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
ご理解いただき、他ステーションにてご利用いただきましたこと感謝いたします。
今後ともアイロカーシェアをよろしくお願いいたします。
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【ハイシーズン割増料金のお知らせ】
夏季ハイシーズン割増料金を設定させていただきます。
全クラス共通：24時間につき550円
2020年7月15日～2020年8月31日の期間にご出発の場合に適用させていただきます。
なお、ウイークデー・マンスリーコースのお得なコースについてはハイシーズン割増適用外となりさらにお得になっております。
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【武庫元町ステーション臨時閉鎖のご案内】
2020年7月7日～2020年8月31日の間、武庫元町阪神ビル工事のため武庫元町ステーションを臨時閉鎖いたします。工事が完了次第、ステーション再開いたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、ご理解をいただき、臨時閉鎖の期間は他ステーションにてご利用いただきますようお願いいたします。
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【新しくマーチピンクが仲間入り!!】
マーチ（ナデシコピンク）を西昆陽ステーションに配置いたしました。
とても綺麗な色です！是非乗ってみて下さい。
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【ハイシーズン割増料金のお知らせ】
ゴールデンウイークについてハイシーズン割増料金を設定させていただきます。
全クラス共通：24時間につき550円
2020年4月25日～2020年5月7日の期間にご出発の場合に適用させていただきます。
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【決済サービスメンテナンスのお知らせ】
2020年2月4日AM1：00～AM6：00の間は決済サービスシステムのメンテナンス作業のため、ご予約がお取りいただけません。
ご不便とご面倒をおかけいたしますが、他時間帯にてご予約をお取りいただきますようお願いします。
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【料金改定のお知らせ】
2020年3月1日に料金改定をいたします。
恐れ入りますが、何卒ご理解を賜ります様お願いいたします。
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【店舗営業時間】
2020年1月2日より店舗営業時間を変更いたします。
9時～18時30分となります。
営業時間外ご出発予約は18時30分が締め切りとなりますのでお気をつけ下さい。
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【ハイシーズン期間】
2019年12月21日～2020年1月5日にご出発のご予約はハイシーズン割増料金を頂戴いたします。
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今シーズンのスタッドレス期間は
2019年12月28日～2020年2月24日まで
スタッドレス装着車はワンボックスクラスのみです。
★ＷＥＢでご予約の場合、スタッドレス割増料金無料★
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【WEB予約時の決済画面が変わります】
2019月9月30日に決済画面の変更を行います。
それにともない、VISAとMasterCardのみのお取り扱いとなります。
なお、こちらの切り換え作業により、2019年9月30日 10時～13時の間はご予約がお取りいただけません。
ご理解いただき、今後ともアイロカーシェアをご愛顧いただきますようよろしくお願いします。
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2019.10.01消費税10％に引き上げにより、弊社も価格改定させていただきます。
貸出料金、入会登録料兼年会費、更新料兼年会費が新料金になります。
なお、「キャッシュレス・消費者還元事業」の加盟店に登録しておりますので、2020.6月までポイント還元が受けられます。
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2019年夏季ハイシーズン期間について
7月13日～8月31日ご出発のレンタルはハイシーズン割増料金がかかります。
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2019.04.26 15時～15時30分メンテナンスを行います。
こちらの時間はログイン・ご予約ができない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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2019年ゴールデンウイークハイシーズン期間について
4月26日～5月6日ご出発のレンタルはハイシーズン割増料金がかかります。
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本日16時～18時メンテナンスを行います。
こちらの時間はログイン・ご予約ができない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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今シーズンのスタッドレス期間は、2月24日（日）をもちまして終了いたします。
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【グーグルクローム使用不可の不具合解消】
グーグルクロームでのご予約がお使いいただけるようになりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
今後ともアイロカーシェアを宜しくお願い致します。
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【スタッドレスタイヤ料金 無料キャンペーン】
2018年12月25日より、ワンボックスクラスのみスタッドレスタイヤを装着します。
WEBご予約はスタッドレスタイヤ料金が無料です!
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【登録手数料兼初年度年会費 改定のお知らせ】
2019年1月1日（本登録の手続き日）より、登録手数料兼初年度年会費は 1,500円になります。
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年末年始の営業について
2019.1.1 店舗休業いたします。
その他は通常通り営業いたします。（9時～19時）
1月1日もWEB予約でのご利用は可能ですが、店頭での貸出返却や電話などのお問い合わせが不可となります。
ご了承下さい。
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予定変更・取消について改定しました。
予定変更も取消と同様に扱い、変更手数料がかかります。
ハイシーズン期間は7日前よりキャンセル料が発生します。
詳しくは「キャンセル料について」をご確認下さい。
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お急ぎご登録ください!!
初年度の年会費とカード発行手数料が無料キャンペーンは2018年3月末まで!!
（WEBにて仮登録後、本登録手続が2018年3月末までに完了することが必要）
2018年4月1日より1,200円となります。
初年度登録無料の今、是非ご入会下さい。
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【新規会員募集キャンペーン】
WEB予約システムOPEN１周年を記念し、新規会員募集キャンペーンとして、
ゴールデンウイーク（2018.4/27～5/6のご出発）にかかりますハイシーズン割増料金が
WEB予約システムでの予約に限り 540円→300円!!
是非、この機会にご入会下さい。
お知り合いの方にも教えてあげて下さいね。
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本日、上之島ステーションOPEN!! しました。
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武庫元町ステーションが本日OPEN!!
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ご予約入力方法が変わりました。
条件をご入力いただくと空き車両がピックアップされます!!
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［免許証の記載事項に変更があった場合］
更新がないとWEB予約がお取りいただけません。
免許証の更新ボタンより免許証の写真を表と裏アップロードして下さい。
アップロード後に店舗確認ののち、WEBご予約がお取りいただけます。
更新のボタンはログインのところにございます。
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ＷＥＢ予約システムＯＰＥＮ最終キャンペーン
年末年始ハイシーズン料金 ０円
2017.12.23～2018.01.04のハイシーズン期間にご出発のご予約をＷＥＢでの予約のみハイシーズン料金が０円になります。
ＷＥＢシステムＯＰＥＮの最終キャンペーンです。是非ご入会いただき、ご利用下さい。
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2017.11.01より事故による休業補償を廃止します。
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新ステーション 武庫元町ステーション近日OPEN予定です!!
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メンテナンス作業を実施いたします。
メンテナンス作業中は、ログイン・新規登録いただけません。
ご迷惑おかけいたしますが、ご理解の程お願いいたします。
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ラグハイブリッドクラス値下げしました!!
是非ご利用下さい。
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短時間 ３時間コース登場
ＷＥＢ予約プランのみ３時間コースが登場しました。
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ＷＥＢ予約システムＯＰＥＮ第２弾キャンペーン
夏季ハイシーズン料金 ０円
2017.07.15～2017.08.31のハイシーズン期間にご出発のご予約をＷＥＢでの予約のみハイシーズン料金が０円になります。
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ＷＥＢ予約システムＯＰＥＮ期間限定キャンペーン
2017.04.25までにＷＥＢ予約システムにご登録いただき、2017.04.29～2017.05.07 ハイシーズン期間ご出発のＷＥＢ予約をしていただくとハイシーズン料金が０円になります。
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ＷＥＢ予約システムをＯＰＥＮしました。是非ご登録下さい。
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